一、热情接待、认真办理各项规划建设用地项目，耐心解释有关规定，严格执行法规政策。由行政审批服务中心窗口人员进行收发登记，审定报批项目文件是否齐全，并当即给予明确答复。
　　二、经审查符合要求的规划建设用地项目，需现场勘察的，由分管局长负责现场调度督促安排有关人员五日内共同到现场勘察。
　　三、规划建设用地项目，需局内审批的，经勘察后，合格的发证，不合格的退件，并说明退件原因；需市政府审批的，二日内报市政府。
　　四、自市政府批准之日起，城区三天办完规划用地手续；乡镇五天办理完毕；凡属潍坊市以上批准的项目，自市政府批准之日起，两天内报送上级机关审批。
　　五、对规划用地信访案件，接报当天着手调查，自立案之日起30日内给予答复；随时接受市联动服务督查中心的调度，善始善终地完成联动服务任务。

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