一、地震部门接到建设单位地震安全性评价的申请后，在7个工作日内完成对建设场址的地震安全性评价工作，出具建设工程抗震设防标准证明书；严格按照规定收费。
　　二、24小时值班，随时接受群众对有关防震减灾敏感问题的咨询，平息谣传。
　　三、对由于本身条件限制不能立即作出答复的，要认真做好记录，及时与上级业务部门取得联系，获得答复后，及时向问询人作出答复。
　　四、认真接受群众监督投诉，对超过承诺时限要求进行地震安全性评价的评价项目，属于工作人员责任的，取消其年度考核优秀的评选资格，情节严重的，报人事部门批准，给予相关处分。

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